苏州昱辰门业
地址:苏州全市服务
电话:15850191900
网址:www.szdfjlm.com
1、加大线上拓客渠道的开拓力度
随着流行的发生,门店线下游客的增加变得更加困难。 终端店铺必须加强在线顾客渠道的开拓,通过网络学习除草(顾客培养)。终端应进一步探索微信,京东,快手等客户经常在线使用的主流应用等互联网宣传渠道。 在店铺没有客人的情况下,可以准备相关材料,进一步进行促销,增强当地品牌的影响力。
2、强化员工的日常学习
伸缩门厂家除了销售演习外,还可以让工作人员在线学习,通过在线课程和家庭行业专业的应用程序进行强化学习,学习后还可以写学习的总结。 在线课程终端可从家庭行业的培训机构获得。
3、尝试线上成交模式
如果客户无法选择入店选项,终端可以通过微信促销或实时销售,通过互联网进行远程销售,以便客户可以选择自己喜欢的产品,而无需进入商店。特别是,受流行的影响,很多店铺在开始前的人气活动不能按预定计划落地,315个活动也不能落地,终端必须考虑在线促销,开展宣传活动。
4、加大服务转介绍的营销投入
在没法落地大型活动,又没有客流的情况下,佛山平步伸缩门厂家终端销售必须走出去做服务,通过服务老客户推动转介绍,加大转介绍在门店销售中的比重。做好服务转介绍的关键流程有:
制定标准的服务流程:预约上门——专业除螨/清洁/补漆——家居保养知识分享——送礼物——邀请转介绍(可以在事后再跟进转介绍,避免显得太功利)。
被转介绍客户成交后一定要及时感谢转介绍的客户,并且再次赠送客户一份礼品或者给客户发一个红包。
客户资料的梳理与分析,区分客户层级,并且选择优质的客户先进行服务(优质客户的选择参考标准:成交未超过1年,成交单值不低于门店成交的平均单值,比较热心,在当地有一定人脉资源的客户)。
伸缩门厂家邀请客户介绍时,要消除客户的顾虑,不要在转发给客户时提及谁是介绍人,并承诺不打扰客户,最后承诺提供更好的客户服务和更优惠的价格。
将销售阵地逐渐由线下向线上转移。